Henk50
Traveller
2 comments
Posted 2 months ago
Gisteren huurde ik een OV-fiets op station Arnhem.
Terug nam ik de trein vanuit Wesel en nam de OV-fiets mee.
Door de conducteur (VIAS, lijn Arnhem Dusseldorf) werd ik echter aangesproken dat een OV-fiets niet mee mag de grens over.
Daar had ik nooit van gehoord. Ik heb NS gebeld, maar volgens hen mag de fiets gewoon de grens over.
Volgens de conducteur had hij echter deze instructie van NS gekregen.
Wie heeft er gelijk?
Arend7
Traveller
592 comments
De algemene voorwaarden staan op https://www.ns.nl/binaries/_ht_1528877719289/content/assets/ns-nl/voorwaarden/productvoorwaarden-ns-ov-fiets.pdf. Daar staat er niks over in, dus dan mag het gewoon.
Henk50
Traveller
2 comments
Dankjewel. Arend, dat was ook wat NS zei, maar de conducteurs van de VIAS trein hielden desondanks voet bij stuk.
Arend7
Traveller
592 comments
Laat de volgende keer de algemene voorwaarden op je telefoon zien en vraag dan waar dat staat,
Henk50
Traveller
2 comments
OK, dankjewel, ik was niet op het idee gekomen, te verbluft...